早晨七点半,京州市光明区综合政务服务中心门口拉起警戒线。
红毯铺到路边,两侧摆着花篮。工作人员在做最后检查。
八点的时候,邀请的记者陆续到达,架设设备,企业代表和群众代表陆续到来。
孙连城检查现场布置,八点二十五,京州市委书记李达康到达。
八点三十,林少华的车队到达。林少华下车,与李达康、孙连城握手,记者拍照。
一行人进入大厅。大厅宽敞,有总服务台和多个办事窗口。
孙连城介绍:“这是全省第一个‘一窗式’综合政务服务中心,是您推动的改革试点。过去群众办事要跑多个部门,现在一个窗口受理,后台流转。”
林少华在不动产登记窗口前停下。
孙连城说:“原来办房产过户要一个月,现在不超过五个工作日。我们梳理了多项服务,大多数可当场办结。”
李达康说:“这项改革切中了群众办事的痛点。”
林少华叮嘱:“‘一窗受理’要求高,要懂所有部门业务。”
孙连城说:“有持续培训计划,每周都有考核。”
九点,仪式开始。
主席台背景板上写着汉东省综合政务服务改革试点——京州市光明区综合政务服务中心揭牌仪式”。林少华、李达康等领导在前排就座。
主持人宣布开始,介绍中心情况,请林少华讲话。
林少华上台,调整话筒。
“同志们,朋友们。今天举行光明区综合政务服务中心揭牌仪式。我代表省政府,对中心建成投用表示祝贺。”
他停顿,看全场。
“建设‘一窗式’综合政务服务中心,是我省深化‘放管服’改革的关键举措,是省委省政府定的重点任务。
政务服务改革的本质,是政府治理能力现代化,是执政为民理念的体现。”
台下安静。
“过去,群众办事要跑多个部门,找多个窗口,填多张表格,耗时耗力。
这不是群众的错,是政府服务模式有问题。
政府决定推进这项改革,光明区这个中心,是改革的‘试验田’,是全省第一个试点。”
“这个中心有三个特点。第一,理念新。变‘群众跑腿’为‘数据跑腿’,变‘多头审批’为‘一次办结’。
第二,整合深。12个部门的327项服务集中,真正‘进一扇门,办所有事’。
第三,标准高。从硬件到人员,都按高标准建设。”
他看台下的老同志代表:“今天有很多老同志,经历过办事难的年代。请你们监督,看这个中心能不能解决问题。也请媒体监督,把承诺公之于众。”
群众代表区响起掌声。
主持人宣布揭牌。
林少华和李达康各执红绸一端,同时拉开。牌匾露出:“京州市光明区综合政务服务中心”。
掌声、快门声、音乐声交织。
揭牌后,准备视察窗口。群众代表区一位白发老者站起来:“林省长!李书记!”
工作人员想上前,林少华制止。他走过去:“老同志,有话请说。”
老者拿出锦旗展开。红底黄字:“改革先锋办实事,一心为民好公仆”。落款是“光明区老红军、老党员代表”。
“林省长,李书记,这是我们几十个老同志的心意。我们以前办事跑断腿。现在有这个中心,听说以后方便多了。这是大好事!我们感谢党,感谢政府!”
林少华接过锦旗,转向李达康:“达康书记,这是给京州市委市政府的。”
李达康接过,两人各执一端。摄像机拍照。
“老同志,锦旗我们收下。但这是我们应该做的。政府不为民办事,要政府干什么?今天这个中心,只是开始。我们要用行动证明,改革是为了人民,服务是为了人民!”